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手机先行年代
,
网站升级创商机
当你用手机上网时,网站 A 是传统的计算机版网站,画面挤满细小的文字图像,要放大画面才可看清楚;而网站 B 则是手机版网站,内容配合屏幕大小合适地显示,你会选择那一个网站?
现今的网站已不再单单是宣传公司品牌形像的工具,它更是「搵生意」的渠道,一个优质的网站可为公司带来更多商机。根据市场资料,网上流量已有超过50%是来自流动装置,而且比例不断上升。
在「手机先行」的年代,传统的计算机版网站已不能满足手机用户,不便的浏览体验会令人望而却步,离开网站的比率 (Bounce Rate) 大增,流失潜在客户。
「响应式网页设计」(Responsive Web Design, RWD)
的出现,正好解决传统网站的问题。
「响应式网页设计」可让网站根据浏览装置,如桌面计算机、平板计算机或手机,自动将内容调节至适合屏幕大小,提供舒适的浏览体验。虽然这种技术已出现一段时间,但不少公司仍然采用传统计算机版网站,忽视了「手机先行」的重要性。
究竟 RWD 网站可为公司营商带来什么优势?
1.
优化用户体验,促成商机
网站就如一间商店,舒适的设计不但能吸引客户浏览,更可令他们的逗留时间更长,带来更多销售机。RWD 网站可按上网装置的屏幕尺寸,将内容自动调节至最合适的显示模式,让客户可更轻松方便地浏览产品信息,更易促成商机。
2.
提高搜寻排名 (SEO)
Google 表示,大多数用户都是透过流动装置使用搜索引擎。计算机版网站会为用户带来不便的体验,令网站于自然搜寻 (Organic Search) 的排名下跌,同时影响付费搜寻广告的效果。因此,Google 建议采用 RWD 网站,透过优质的浏览体验,优化搜寻排名及网上曝光率。
3.
降低开发成本
以往为了开拓手机用户市场,公司或会考虑建立手机程序。由于要同时制作 iOS 及 Android 两个版本,除了费用昂贵外,开发及审批上架的时间亦较长。一个 RWD 网站,可同时支持不同上网装置,制作时间较短,开发及维护成本亦相对便宜。
市场上有不少公司提供 RWD 网站制作服务,客户选择时可注意下列要点,以选择合适的供货商:
1.
有否提供网站制作服务
?
DIY自建网站平台虽然收费较相宜,但客户需花时间学习及建立网站,遇到问题时又未必有专人跟进支持。选择提供网站制作服务的公司,客户便可将时间专注于业务上。
2.
是否采用
HTTPS?
HTTPS是一种因特网通讯协议,可确保网站使用者的联机安全性,Google Chrome浏览器会把非HTTPS网站标示为「不安全」,影响公司形像,亦会令网站于Google自然搜寻排名下跌。
3.
是否兼容第
3
方代码
?
坊间部份RWD网站并不支持第3方代码,例如Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixels等分析网站流量或优化网上广告的工具,大大减低网上推广的成效。
4.
可否提升营运效率
?
市场上最近出现的RWD网站平台,新增了不少功能,例如CRM (客户关系管理)系统、网上预约及查询、eDM电邮推广等,让客户于一个平台同时管理网上推广及客户服务,节省不少时间,提升工作效率。
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